Timika, Papuadaily – Bupati Mimika Johannes Rettob resmi meluncurkan platform digital Mimikacenter untuk mempermudah masyarakat menyampaikan laporan.
Peluncuran layanan publik terpadu ini berlangsung di aula Pusat Pemerintahan Kabupaten Mimika, Rabu (19/6/2025), menjadi bagian dari program 100 hari kerja dalam upaya mereformasi birokrasi.
Mimikacenter bertujuan mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan, keluhan, maupun kebutuhan pelayanan perizinan secara cepat, transparan, dan gratis.
Peluncuran Mimikacenter menjadi tonggak penting dalam membangun sistem pemerintahan yang lebih terbuka dan responsif terhadap masyarakat.
Salah satu fitur utama dalam aplikasi ini adalah kemudahan akses pelaporan langsung kepada bupati maupun Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait tanpa perlu melalui jalur birokrasi yang panjang.
“Kami mendengar banyak keluhan dari masyarakat yang tidak tahu harus melapor ke mana saat menghadapi persoalan. Mimikacenter adalah jawaban dari keresahan itu,” ujar Bupati Mimika Johannes Rettob dalam sambutan.
Bupati John menegaskan reformasi birokrasi bukan hanya soal struktur pemerintahan, tetapi juga menyangkut perubahan cara kerja dan pola pikir aparatur sipil negara (ASN) dalam memberikan pelayanan.
Melalui Mimikacenter, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan perizinan hingga kanal aduan secara daring, tanpa dipungut biaya.
“Ini bukan sekadar aplikasi, ini adalah bentuk komitmen kami untuk menghadirkan layanan publik yang maksimal. Kami ingin masyarakat merasa bahwa pemerintah hadir dan bisa diandalkan,” katanya.
Ia juga mengajak media massa untuk turut menyosialisasikan keberadaan Mimikacenter agar menjangkau lebih banyak warga.
“Peran media sangat penting agar masyarakat tahu bahwa sekarang mereka punya akses langsung untuk menyampaikan suara mereka,” ucapnya.
Dengan pendekatan yang mengutamakan transparansi dan kecepatan respons, Pemerintah Kabupaten Mimika berharap Mimikacenter dapat menjadi solusi konkret dalam menjawab kebutuhan masyarakat sekaligus mendorong terciptanya pemerintahan yang bersih, efektif, dan melayani.
